Срок гарантии
До 1 года с момента передачи готового оборудования клиенту. Отсчет начинается от даты, указанной в «Акте выполненных работ».
Что гарантируем
Исключительное качество работы и высочайшую степень надежности всех замененных деталей.
Если вдруг проблема возникает снова и требуется повторный ремонт, мы готовы произвести его бесплатно.
Как сдать по гарантии
Оборудование вы сможете сдать в любом отделении компании. Адрес указан в разделе Контакты
Какие сроки ремонта по гарантии
Мы не ориентируемся на формальные 45 дней, положенные по закону, а стараемся идти навстречу и зачастую проводим ремонтные работы в день обращения.
Почему можем отказать
• Следы вскрытия оборудования
• Причиной поломки стало короткое замыкание
• Деформация замененной запчасти
• Явный перегрев оборудования
• Обнаружены следы попадания влаги в области замененной запчасти
• Поломка не связана с работами, выполненными ранее
Подробные условия
Гарантия – до 1 года (до 365 суток) со дня приемки устройства Заказчиком.
Со своей стороны мы гарантируем безотказность работы деталей (запасных частей), установленных в устройствах в течение всего срока гарантии. Наша гарантия действительная только на проведенные ремонтные работы установленные новые запчасти.
Под действие гарантии не подпадают случаи поломок, не связанных с изначальной неисправностью, как и в случае, если Исполнитель заключит, что неисправность каким-либо образом связана с действиями Заказчика или форс-мажорными обстоятельствами.
Гарантия также не распространяется на устройства, неисправность которых связана с несанкционированным обслуживанием, модификацией или нарушением норм эксплуатации. Как и в случае использования оборудования в случаях, отличных от указанных в руководстве по эксплуатации.
Возможная потеря данных, находящихся в памяти устройства, не лежит в поле ответственности Исполнителя.
Исполнитель оставляет за собой право выполнять гарантийный ремонт в течение 45 рабочих дней.
Срок гарантийного ремонта не может быть основанием для увеличения основного гарантийного срока.
В случае утери акта выполненных работ Исполнитель вправе отказать Заказчику в гарантийном ремонте.
Исполнитель в праве отказать Заказчику в выполнении гарантийных ремонтных работ в случае, если Заказчик утерял «Акт выполненных работ».
